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其实联通物联网卡投诉的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解联通物联网业务售后服务热线,因此呢,今天小编就来为大家分享联通物联网卡投诉的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!
4006010010是中国联通物联网客服电话。我曾经拨打过这个电话,但客服告诉我,他们只处理企业用户的问题,而个人物联网用户需要联系商家解决。我追问客服,如果商家销售的联通物联网卡是用于个人用户的,是否也是通过联通的网络?如果是,那么个人用户在使用这些卡片时是否需要联通的授权?毕竟,商家不可能自己建立信号塔和基站。
客服在我的投诉后表示会处理。我的投诉内容是,我开通的物联网卡在一个月内断了四次网,即直接显示信号中断(×),每次都需要我自己联系商家来恢复信号。因此,我要求商家退还我物联网卡上充值的钱,因为我不想再继续使用了。客服告诉我这个问题可以解决,让我等待他们的回访电话。现在,我只能等待他们的回复。
好了,关于联通物联网卡投诉和联通物联网业务售后服务热线的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!
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